Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Esto ocurre, por ejemplo, cuando solicita información sobre bombas de calor o sistemas de calefacción alternativos, o se suscribe a nuestro boletín.
También podemos recopilar información técnica automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, para mejorar la funcionalidad del sitio.
Utilizamos la información recopilada para responder a sus consultas, proporcionar los servicios solicitados y mejorar su experiencia en nuestro sitio.
Esto incluye el envío de comunicaciones relevantes sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento.
También usamos los datos para análisis internos, lo que nos permite entender mejor las necesidades de nuestros clientes y optimizar nuestras ofertas.
Procesamos sus datos personales basándonos en su consentimiento, la necesidad de ejecutar un contrato o para cumplir con una obligación legal.
También podemos procesar datos cuando tenemos un interés legítimo, como la mejora de nuestros servicios y la seguridad de nuestro sitio web.
Siempre nos aseguramos de que sus derechos y libertades fundamentales no se vean afectados por nuestro procesamiento de datos.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros.
Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
En casos excepcionales, podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Utilizamos cifrado y otras tecnologías de seguridad para salvaguardar la información transmitida a través de nuestro sitio web.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como 100% segura, por lo que le instamos a tomar precauciones al compartir información en línea.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de datos y la finalidad de su procesamiento.
Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.
Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales, así como a solicitar su rectificación o eliminación.
También puede tener derecho a oponerse al procesamiento de sus datos o a solicitar la limitación de dicho procesamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
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